DOMANDE FREQUENTI

I vostri prodotti sono realizzati in Italia?
Sì, i nostri prodotti sono interamente realizzati in Italia, rispettando la tradizione artigianale e l’attenzione ai dettagli tipica del Made in Italy.

Come conservare i vostri prodotti per mantenerli al meglio?
Conserva i nostri prodotti in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta e fonti di calore, per preservarne al meglio qualità ed essenze.

Da cosa deriva l’esclusività dei vostri prodotti?
L’esclusività nasce dall’utilizzo di fiori ed essenze rare, disponibili solo in determinati periodi dell’anno, e dalla lavorazione artigianale che ne esalta unicità e pregio.

Offrite confezioni regalo?
Sì, offriamo confezioni regalo curate nei minimi dettagli, ideali per rendere ogni occasione ancora più speciale.

I vostri prodotti rispettano l’ambiente?
Certamente. Siamo impegnati a utilizzare materiali e metodi sostenibili per garantire un impatto minimo sull’ambiente, senza compromettere la qualità.

In quanto tempo arriverà il mio ordine?
Il tuo ordine, su territorio italiano, verrà consegnato entro 48 ore, escluso un tempo di processamento di circa 12 ore.

La qualità dei vostri prodotti è certificata?
Sì, la qualità è garantita. Utilizziamo solo essenze e fiori pregiati, provenienti da raccolte controllate e processi certificati.

Posso effettuare il reso o il cambio?
Per verificare se il tuo ordine è idoneo al reso o al cambio, contatta il nostro servizio clienti attraverso l’apposita sezione del menù.

Da dove provengono le essenze che utilizzate?
Le nostre essenze provengono da fiori rari e preziosi, coltivati e raccolti in momenti specifici dell’anno per garantire la massima qualità.